Programa de gestión de calidad / Normas ISO



Este espacio da cuenta de las acciones desarrolladas en el marco del acuerdo celebrado entre el Gobierno de la Provincia y el Instituto Argentino de Normalización (IRAM) para promover la implementación de modelos de gestión que sustenten valores y principios que hacen a la calidad de la gestión, como los propuestos en las normas internacionales de la serie IRAM-ISO 9000:2000.
La iniciativa tiende a establecer una estrecha y sistemática colaboración entre ambas instituciones con el objeto de fomentar el desarrollo de la cultura de la calidad y la preservación del medio ambiente en la Administración Pública de la Provincia de Buenos Aires y sus Municipios.
En el marco de este acuerdo, se ha avanzado en la concreción de Actas Complementarias propiciadas por Organismos y Municipios, que dan cuenta del proceso iniciado.

 

 

Programa de calidad en la gestión - Municipios


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Programa de calidad en la gestión - Organismos


Actas Compromiso

Acta Complementaria Nº 1
Ministerio de Gobierno
Programa"Municalidad"
Calidad en la Gestión Municipal

Acuedos generales

Acta Complementaria Nº 2
Ministerio de Salud
Programa de Calidad en la Descentralización Hospitalaria
Calidad en la Gestión de Salud

Acuedos generales

Acta Complementaria Nº 3
Municipalidad de la Ciudad de Pilar

Acuedos generales
Acta Complementaria Nº 4
Dirección Provincial de Rentas
Programa "Rentas - Calidad"


Con certificación IRAM
diciembre de 2004

Acta Complementaria Nº 5
Organismo de Control
de EnergíaEléctrica

Programa “OCEBA-Calidad”


Con certificación IRAM
octubre de 2005


Acta Complementaria Nº 6
Tribunal Fiscal de Apelación
Programa “TFABA-Calidad”


Con certificación IRAM
diciembre de 2005



Acta Complementaria Nº 7
Contaduría General de la Provincia

En proceso

Acta Complementaria Nº 8
Subsecretaría de Industria,
Comercio y Minería

Programa “SSICyM -Calidad”

Con certificación IRAM
septiembre de 2006
Acta Complementaria Nº 9
Corporación Mercado Central
de Buenos Aires

Programa “CMCBA-Calidad”


En proceso

Acta Complementaria Nº 10
Tesorería General
de la Provincia de Buenos Aires

Programa "TGPBA – Calidad"


Con certificación IRAM
diciembre de 2006

Acta Complementaria Nº 11
Dirección Provincial del
Registro de las Personas

Programa "RPPBA – Calidad"


En proceso
Acta Complementaria Nº 12
Instituto de Previsión Social
de la Provincia de Buenos Aires

Programa IPS 2007


En proceso

Acta Complementaria Nº 13
Subsecretaría de Planificación de la Salud Programa Salud

Con certificación IRAM
mayo de 2007
Acta Complementaria Nº 14
Asesoría General de Gobierno
de Provincia de Buenos Aires

Programa AGGBA


Con certificación IRAM
septiembre de 2007

Acta Complementaria Nº 15
Ministerio de Seguridad
Programa "Auditoría General de Asuntos Internos - Calidad"

Con certificación IRAM
junio de 2007
Acta Complementaria Nº 16
Ministerio de Seguridad
Programa "Unidades de Apoyo Policía Buenos Aires 2 - Calidad"

Con certificación IRAM
septiembre de 2007

Acta Complementaria Nº 17
Dirección Provincial del
Registro de la Propiedad

Programa DPRP-Calidad


Con certificación IRAM
junio de 2007

Acta Complementaria Nº 18
Central de Atención Telefónica
de Emergencias 911
Programa 911


A la firma

Acta Complementaria Nº 19
Departamento de Informática
del Ministerio de Salud

“Gestión de Atención al Usuario”


En proceso
Acta Complementaria Nº 20
Subsecretaría de la Pequeña, Mediana y Microempresa del Ministerio de Producción de la Provincia de Buenos aires
Programa “Subsecretaría de la Pequeña, Mediana y Microempresa


En proceso

 






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